Service

Vi erbjuder service på samtliga produkter

Vi erbjuder professionell service, underhåll och reparationer av produkter som du har köpt eller hyrt via oss eller någon av våra återförsäljare. Vi utför all service på samtliga instrument från Topcon, Sokkia, SenseFly eller Laserliner som finns i vårt sortiment.

Vi rekommenderar att du i första hand kontaktar din återförsäljare som du har köpt eller hyrt din produkt av för att få snabbast möjliga hjälp. Det underlättar för oss samtidigt som vi kan erbjuda dig snabb och service.

Lämna in din produkt till din återförsäljare för service

Det smidigaste sättet för dig att lämna in din produkt för service är att ta kontakt med din återförsäljare. Återförsäljaren tar emot din produkt och skickar den vidare till oss. På så sätt får vi all den information om produkten som vi behöver och du får snabbast möjliga hjälp.

Hitta din närmaste återförsäljare

Kalibrera med hjälp av våra instruktionsfilmer

Vill du kontrollera eller kalibrera din laser från Topcon kan du göra det på egen hand med hjälp av våra instruktionsfilmer, som du hittar på vår YouTube-kanal.

BlinkenTools Youtube kanal

Reklamation och returer

Kontakta alltid oss innan du returnerar din produkt till oss. Det gäller oavsett om det gäller en defekt produkt eller om du skulle ha fått fel produkt. Vår returadress är:

Blinken Tools AB
Sågverksgatan 32
652 21 Karlstad

Tel: 054-216060
E-post: info@blinken.eu

Bifoga följesedel eller fakturakopia tillsammans med varan som du ska returnera.
Märk godset med REKLAMATION.

Eventuell tvist

Vi tillämpar alltid konsumentköplagen och vid en eventuell tvist har vi som policy att följa Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.

Serviceformulär

Fyll i nedan uppgifter om ditt företag och den produkt det gäller. Klicka sedan på skicka-knappen längst ner. Du kommer att få en bekräftelse med följesedel via mail (till den mailadress du anger i företagsinformationen). Skriv ut följesedeln och lägg ner den tillsammans med instrumentet och skicka allt till det servicekontor du valt.

1.Företagsinformation

Fakturaadress

Leveransadress

OBS! Använd ej postboxadress

Samma som fakturadress

2.Serviceinformation

Produktinformation (1st produkt per formulär)

Kostnadsförslag

Serviceort*

MölndalSollentuna

Skriv ut följesedeln du får på mailen som angetts i formuläret och lägg ner den tillsammans med instrumentet i instrumentväskan. Skicka sedan allt till den adress som står på valt servicekontor.

Vi rekommenderar att du använder Postnords eller Schenkers webbtjänster för enkel och säker transport:
Schenker Skicka enkelt
Postnord Skicka Direkt

Har du ytterligare frågor eller funderingar angående service kan ni kontakta oss via epost: service@blinken.eu