Service

Vi erbjuder service på samtliga produkter

Vi erbjuder professionell service, underhåll och reparationer av produkter som ni har köpt eller hyrt via oss eller någon av våra återförsäljare. Vi utför all service på samtliga instrument från Topcon, Sokkia, SenseFly eller Laserliner som finns i vårt sortiment.

Vi rekommenderar att ni i första hand kontaktar din återförsäljare som ni har köpt eller hyrt er produkt av för att få snabbast möjliga hjälp. Det underlättar för oss så att vi kan erbjuda er en snabbare service.

Ni kan även fylla i vårt serviceformulär nedan och sedan skicka ert instrument till närmaste service kontor.

Lämna in er produkt till din återförsäljare för service

Det smidigaste sättet för er att lämna in din produkt för service är att ta kontakt med er återförsäljare. Återförsäljaren tar emot din produkt och skickar den vidare till oss. På så sätt får vi all den information om produkten som vi behöver och ni får snabbast möjliga hjälp.

Hitta din närmaste återförsäljare

Kalibrera med hjälp av våra instruktionsfilmer

Vill ni kontrollera eller kalibrera din laser från Topcon kan ni göra det på egen hand med hjälp av våra instruktionsfilmer, som ni hittar på vår YouTube-kanal.

BlinkenTools Youtube kanal

Reklamation och returer

Kontakta alltid oss innan ni returnerar er produkt till oss. Det gäller oavsett om det gäller en defekt produkt eller om ni skulle ha fått fel produkt. Vår returadress är:

Blinken Tools AB
Sågverksgatan 32
652 21 Karlstad

Tel: 054-21 60 60
E-post: info@blinken.eu

Bifoga följesedel eller fakturakopia tillsammans med varan som du ska returnera.
Märk godset med REKLAMATION.

Eventuell tvist

Vi tillämpar alltid konsumentköplagen och vid en eventuell tvist har vi som policy att följa Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.

Serviceformulär

Fyll i nedan uppgifter om ditt företag och den produkt det gäller. Klicka sedan på skicka-knappen längst ner.
Ni kommer att få en bekräftelse med följesedel via mail (till den mailadress ni anger i företagsinformationen).
Skriv ut följesedeln och lägg ner den tillsammans med instrumentet och skicka allt till det servicekontor ni valt.

Vi ansvarar inte för någon data utöver det som fanns vid leveransen. Vänligen gör en backup före inlämning.

    1.Företagsinformation

    Fakturaadress

    Leveransadress

    OBS! Använd ej postboxadress

    Samma som fakturadress

    2.Serviceinformation

    Produktinformation (1st produkt per formulär)

    Kostnadsförslag

    Serviceort*


    Skriv ut följesedeln ni får på mailen som angetts i formuläret och lägg ner den tillsammans med instrumentet i instrumentväskan. Skicka sedan allt till den adress som står på valt servicekontor.

    Vi rekommenderar att du använder Postnords eller Schenkers webbtjänster för enkel och säker transport:
    Schenker Skicka enkelt
    Postnord Skicka Direkt

    Har du ytterligare frågor eller funderingar angående service kan ni kontakta oss via epost: service@blinken.eu